Parce que nous devons tous faire notre part
Dernière mise à jour le 22/12/2020. Nous continuerons de nous mettre à jour à mesure que les directives gouvernementales changeront.
Désinfection – Tous les équipements, accessoires, chaises, poignées de porte et autres objets avec lesquels un client peut entrer en contact seront désinfectés avant et après l’entrée d’un client dans notre studio.
Sur rendez-vous uniquement – Les clients ne peuvent entrer dans le studio que sur rendez-vous afin que nous puissions bien préparer et désinfecter entre les rencontres et séances photo.
Invités limités – Un seul couple / client sera autorisé à entrer dans le studio à la fois.
Personnel limité – La plupart de notre personnel travaille à distance, limitant le nombre de personnes à l’intérieur du studio à tout moment.
Remplacement du personnel – Tous les membres du personnel doivent rester à la maison s’ils ne se sentent pas bien.
Couvre-visage – Nos photographes porteront un masques pendant les prises de photos. Les clients seront invités à porter des masques à l’intérieur du studio.
Les séances de photos à l’extérieur sont fortement recommandés – Nous encouragerons les prises de photos en plein air dans les parcs public et autres zones aérés.
Maintenir la distance – Dans la mesure du possible, nous maintiendrons notre distance tout en travaillant, en posant les mains libres pour les couples et les familles et en utilisant des objectifs avec des focales plus longues.
Précautions supplémentaires – Pour votre séance photo, veuillez nous indiquer s’il y a d’autres directives que vous aimeriez que nous suivions.
Nous avons l’obligation de vous protéger lorsque vous réservez un séance avec nous et nous voulons nous assurer que vous vous sentez aussi à l’aise que possible.
Politique de changement de date et de remboursement
Il y a actuellement de nombreuses discussions entre les futur(e)s marié(e)s qui se marient cette année sur la possible nécessité de reporter leurs mariages en raison des inconvénients croissants causés par la pandémie de COVID-19. Comme les choses changeront rapidement dans les semaines et les mois à venir, je vous invite à lire le texte qui suit si vous vous retrouvez dans cette situation.
Premièrement, à moins que je tombe malade dans les deux semaines qui entourent votre mariage, je vous promets, en tant que fournisseur, je ne vous abandonnerai pas. Moi et mon équipe sommes là pour vous, pandémie ou non.
Deuxièmement, si je devais tomber malade, conformément à notre contrat, je prendrais des dispositions avec un/e photographe associé/e ayant avec un style similaire pour couvrir votre mariage. Si tel est le cas, nous continuerons à éditer et à livrer vos photos finales.
Et enfin, si vous êtes confrontés à la décision difficile de reporter votre mariage, nous demandons de communiquer avec nous le plus rapidement possible (ainsi que les autres fournisseurs impliqués dans votre événement) pour fixer une nouvelle date qui fonctionne avec les disponibilités de chacun. Tout ça avant de confirmer cette nouvelle date avec votre salle de réception, afin que nous puissions nous assurer que je reste votre photographe de confiance.
Si la photographe ou un autre professionnel compétent n’est pas disponible pour la nouvelle date de l’événement ou si le (s) Client (s) n’accepte pas le transfert d’obligations audit professionnel suppléant, la photographe émettra un remboursement ou un crédit basé sur un pourcentage raisonnable des services rendus; puis le (s) Client (s) sera exempté de toute autre obligation de paiement dans le présent Contrat.
Nous avons encore quelques fins de semaine de libres pour des mariages en 2021 et 2022, alors nous pouvons vous assurer qu’en cas d’urgence nous pourrons vous accommoder pour une autre date. Je ne prévois pas que cela soit un problème, mais il est toujours préférable d’être sur la même longueur d’onde. Une bonne communication est la clé. 
Je vous remercie de votre temps et j’espère comme vous que la situation actuelle se résorbera sous peu.
